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Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

1. Einleitung und Überblick

Investrendo respektiert Ihre Privatsphäre und ist verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Finanzdienstleistungen nutzen.

Als Anbieter von Investmentindikatoren und Finanzanalysen verarbeiten wir verschiedene Arten von Daten, um Ihnen die bestmöglichen Services zu bieten. Wir halten uns dabei strikt an die Schweizer Datenschutzgesetze und die EU-DSGVO.

Verantwortliche Stelle

Investrendo
Gutisberg 364
3413 Heimiswil, Schweiz
Telefon: +41 52 335 33 63
E-Mail: support@Investrendo.com

2. Datenerhebung und -kategorien

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern. Die Datenerhebung erfolgt transparent und nur im erforderlichen Umfang.

Datenkategorie Beispiele Zweck
Kontaktdaten Name, E-Mail, Telefon Kommunikation und Support
Technische Daten IP-Adresse, Browser, Geräteinfo Website-Optimierung
Nutzungsdaten Seitenaufrufe, Klickverhalten Service-Verbesserung
Finanzdaten Investmentpräferenzen Personalisierte Empfehlungen

Automatische Datenerhebung

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen durch Ihren Browser übermittelt. Diese umfassen technische Details wie Ihre IP-Adresse, den verwendeten Browser und das Betriebssystem. Diese Daten helfen uns dabei, die Website-Performance zu überwachen und Sicherheitsprobleme zu identifizieren.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verwendet. Wir verarbeiten Ihre persönlichen Informationen basierend auf verschiedenen Rechtsgrundlagen und stellen sicher, dass jede Verwendung verhältnismäßig und notwendig ist.

  • Vertragserfüllung: Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen und Investmentanalysen
  • Kundenbetreuung: Beantwortung von Anfragen und technischer Support
  • Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung von Finanzregulierungen und Compliance-Anforderungen
  • Berechtigte Interessen: Website-Optimierung und Sicherheitsmaßnahmen
  • Marketingkommunikation: Informationen über neue Services (nur mit Ihrer Einwilligung)
  • Risikomanagement: Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung

Wir verwenden Ihre Daten niemals für Zwecke, die nicht mit den ursprünglich angegebenen Zwecken vereinbar sind, es sei denn, wir haben Ihre ausdrückliche Einwilligung oder sind gesetzlich dazu verpflichtet.

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

Investrendo gibt Ihre persönlichen Daten nur in begrenzten, klar definierten Situationen an Dritte weiter. Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals an Marketingunternehmen oder andere kommerzielle Parteien.

Kategorien von Empfängern

  • Dienstleister: IT-Support, Hosting-Provider und Analysedienste
  • Regulierungsbehörden: Finanzaufsicht und andere zuständige Behörden
  • Rechtliche Vertreter: Anwälte und Wirtschaftsprüfer bei Bedarf
  • Geschäftspartner: Nur bei ausdrücklicher Einwilligung für spezielle Services

Alle Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, sind vertraglich verpflichtet, angemessene Datenschutzstandards einzuhalten. Wir führen regelmäßige Überprüfungen durch, um sicherzustellen, dass diese Standards eingehalten werden.

Internationale Datenübertragungen

Falls wir Daten in Länder außerhalb der Schweiz oder der EU übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind. Dies kann durch Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien erfolgen.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben verschiedene Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit und kostenlos ausüben, indem Sie sich an uns wenden.

  • Auskunftsrecht: Information über gespeicherte Daten und Verarbeitungszwecke
  • Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschungsrecht: Entfernung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
  • Einschränkungsrecht: Beschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
  • Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
  • Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsarten
  • Widerruf der Einwilligung: Rücknahme erteilter Einwilligungen

Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns per E-Mail an support@Investrendo.com oder schriftlich an unsere Postadresse. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über alle ergriffenen Maßnahmen informieren.

Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen wir möglicherweise einen Identitätsnachweis, um unbefugten Zugriff auf Ihre Daten zu verhindern. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zur Verifikation Ihrer Identität.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Verschlüsselte Datenspeicherung mit modernen Algorithmen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patch-Management
  • Firewall-Systeme und Intrusion-Detection
  • Sichere Backup-Systeme mit Offline-Speicherung

Organisatorische Maßnahmen

  • Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
  • Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit allen Mitarbeitern
  • Dokumentierte Sicherheitsrichtlinien und -verfahren
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests

Trotz aller Schutzmaßnahmen kann keine Methode der Datenübertragung oder -speicherung 100% sicher sein. Wir empfehlen Ihnen daher, auch auf Ihrer Seite Vorsichtsmaßnahmen zu treffen und sensible Informationen nicht unverschlüsselt über unsichere Kanäle zu senden.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Datentyp Speicherdauer Rechtsgrundlage
Kundendaten Während der Vertragsbeziehung + 10 Jahre Handelsrechtliche Aufbewahrung
Kommunikationsdaten 3 Jahre nach letztem Kontakt Kundenbetreuung
Website-Logs 6 Monate Sicherheit und Performance
Marketing-Daten Bis zum Widerruf der Einwilligung Einwilligung

Automatische Löschung

Wir haben automatisierte Systeme implementiert, die Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen sicher löschen. Diese Löschung erfolgt unwiderruflich und nach anerkannten Standards für sichere Datenlöschung.

Bei der Löschung berücksichtigen wir gesetzliche Aufbewahrungspflichten und können bestimmte Daten länger speichern, wenn dies rechtlich erforderlich ist. Sie werden darüber entsprechend informiert.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu verbessern und Ihnen eine bessere Nutzererfahrung zu bieten. Sie haben die Kontrolle über die Verwendung von Cookies.

Cookie-Kategorien

  • Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Website-Funktionen
  • Funktions-Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
  • Analyse-Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen
  • Marketing-Cookies: Werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder vollständig deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann. Über unser Cookie-Banner können Sie Ihre Präferenzen jederzeit anpassen.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.

Benachrichtigung über Änderungen

Bei bedeutenden Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren oder einen deutlichen Hinweis auf unserer Website platzieren. Kleinere Anpassungen werden durch die Aktualisierung des Datums am Ende dieser Erklärung kenntlich gemacht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Services nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bestimmungen.

Kontakt für Datenschutzangelegenheiten

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

E-Mail: support@Investrendo.com
Telefon: +41 52 335 33 63
Post: Investrendo, Gutisberg 364, 3413 Heimiswil, Schweiz

Wir antworten auf Datenschutzanfragen innerhalb von 30 Tagen.